Syarat & Ketentuan

1. Penerimaan Syarat

Ketentuan ini merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum antara Anda (“Pengguna” atau “Anda”) dengan [NAMA BADAN USAHA / PT ANDA] selaku pengelola BeeSell (“BeeSell”, “kami”). Jika Anda menggunakan Layanan atas nama suatu badan usaha, Anda menyatakan memiliki wewenang untuk mengikat badan usaha tersebut. Jika Anda tidak setuju, mohon untuk tidak menggunakan Layanan.

2. Definisi

• Layanan — platform BeeSell beserta seluruh fitur, situs, aplikasi, dan API-nya.
• Akun — akun terdaftar yang Anda gunakan untuk mengakses Layanan.
• Konten Anda — materi yang Anda unggah, masukkan, atau hasilkan melalui Layanan.
• Kredit — satuan penggunaan untuk mengakses fitur tertentu (mis. generasi gambar/video) sesuai paket Anda.

3. Kelayakan & Akun

• Anda harus berusia minimal 18 tahun atau telah dewasa secara hukum untuk menggunakan Layanan.
• Anda wajib memberikan informasi yang akurat dan menjaga kerahasiaan kredensial Akun Anda.
• Anda bertanggung jawab atas seluruh aktivitas yang terjadi di bawah Akun Anda.
• Segera beri tahu kami jika ada penggunaan Akun tanpa izin atau pelanggaran keamanan.

4. Deskripsi Layanan

BeeSell menyediakan perangkat berbasis AI untuk membuat konten penjualan dan materi iklan, termasuk namun tidak terbatas pada: pembuatan naskah/caption, studio gambar dan video, smart link beserta atribusinya, penjadwalan konten, serta analitik performa. Fitur dapat berbeda menurut paket dan dapat berubah sewaktu-waktu.

5. Paket, Kredit, Pembayaran & Perpanjangan

• Layanan ditawarkan dalam beberapa paket berlangganan dan/atau berbasis kredit dengan harga dan kuota yang tercantum saat pembelian.
• Pembayaran diproses melalui gateway pembayaran pihak ketiga. Anda setuju untuk memberikan data pembayaran yang valid.
• Langganan dapat diperpanjang secara otomatis pada akhir periode kecuali dibatalkan sebelum tanggal perpanjangan. Anda dapat mengelola atau membatalkan langganan melalui pengaturan Akun.
• Harga dapat berubah; perubahan harga untuk periode berikutnya akan kami informasikan terlebih dahulu.
• Pajak yang berlaku dapat ditambahkan sesuai ketentuan perpajakan.

6. Kebijakan Pengembalian Dana

Kecuali diwajibkan oleh hukum yang berlaku, pembayaran bersifat tidak dapat dikembalikan, termasuk untuk Kredit yang telah digunakan. Untuk permohonan pengembalian dana atas keadaan tertentu, silakan hubungi dukungan kami; setiap permohonan akan ditinjau berdasarkan kebijakan yang berlaku saat itu.

7. Penggunaan yang Diizinkan & Larangan

Anda setuju untuk tidak:

• Melanggar hukum yang berlaku atau hak pihak ketiga (termasuk hak kekayaan intelektual).
• Membuat konten yang menyesatkan, menipu, memfitnah, melanggar kesusilaan, mengandung ujaran kebencian, atau membahayakan, terutama yang menyangkut anak.
• Menggunakan Layanan untuk spam, penipuan, atau klaim produk yang menyesatkan konsumen.
• Mengunggah materi yang melanggar hak cipta, merek, atau privasi orang lain.
• Merekayasa balik, meretas, mengganggu, atau menghindari batasan teknis Layanan.
• Menggunakan Layanan untuk melatih atau membangun produk pesaing tanpa izin.
• Menyalahgunakan kredensial, kuota, atau akses superuser.

Anda bertanggung jawab penuh memastikan konten yang Anda publikasikan mematuhi kebijakan platform tujuan (mis. Shopee, Tokopedia, TikTok Shop, Meta) serta peraturan periklanan dan perlindungan konsumen yang berlaku.

8. Konten Anda & Lisensi

Anda tetap memiliki seluruh hak atas Konten Anda. Untuk dapat mengoperasikan Layanan, Anda memberikan kepada BeeSell lisensi non-eksklusif, bebas royalti, dan dapat disublisensikan secara terbatas, untuk menyimpan, memproses, menampilkan, dan mengirimkan Konten Anda kepada subprosesor (termasuk penyedia model AI) semata-mata untuk menyediakan dan meningkatkan Layanan.

Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda memiliki hak yang diperlukan atas Konten Anda dan bahwa Konten tersebut tidak melanggar hukum atau hak pihak ketiga.

9. Konten yang Dihasilkan AI

• Hasil yang dibuat AI disediakan “sebagaimana adanya” dan dapat mengandung kesalahan, ketidakakuratan, atau materi yang tidak sesuai konteks.
• Anda bertanggung jawab untuk meninjau, mengoreksi, dan memverifikasi seluruh keluaran sebelum dipublikasikan atau digunakan secara komersial.
• Keluaran serupa dapat dihasilkan untuk pengguna lain; BeeSell tidak menjamin keunikan mutlak suatu keluaran.
• Anda bertanggung jawab memastikan klaim, harga, dan informasi produk dalam konten adalah benar dan tidak menyesatkan.

10. Integrasi Pihak Ketiga

Layanan dapat terhubung dengan platform pihak ketiga. Penggunaan integrasi tersebut tunduk pula pada syarat dan kebijakan masing-masing platform. BeeSell tidak bertanggung jawab atas tindakan, ketersediaan, atau kebijakan pihak ketiga. Anda dapat memutus koneksi kapan saja melalui pengaturan Akun.

11. Hak Kekayaan Intelektual BeeSell

Layanan, termasuk perangkat lunak, desain, merek, logo, dan seluruh materinya (selain Konten Anda), adalah milik BeeSell dan/atau pemberi lisensinya serta dilindungi hukum. Ketentuan ini tidak mengalihkan hak kepemilikan apa pun atas Layanan kepada Anda selain hak penggunaan terbatas sesuai paket Anda.

12. Kuota & Batasan Wajar

Penggunaan fitur tertentu dibatasi oleh kuota, kredit, atau batas penggunaan wajar sesuai paket. Kami dapat menerapkan pembatasan teknis untuk menjaga stabilitas, keamanan, dan keadilan Layanan bagi seluruh pengguna.

13. Penangguhan & Pengakhiran

Kami dapat menangguhkan atau mengakhiri akses Anda apabila terdapat dugaan pelanggaran Ketentuan, aktivitas yang membahayakan Layanan atau pengguna lain, atau jika diwajibkan oleh hukum. Anda dapat menutup Akun kapan saja. Setelah pengakhiran, hak penggunaan Anda berhenti, dan sebagian data dapat dihapus sesuai Kebijakan Privasi.

14. Penafian Jaminan

Sepanjang diizinkan hukum, Layanan disediakan “SEBAGAIMANA ADANYA” dan “SEBAGAIMANA TERSEDIA”, tanpa jaminan dalam bentuk apa pun, baik tersurat maupun tersirat, termasuk jaminan kelayakan untuk tujuan tertentu, ketersediaan tanpa gangguan, atau bebas dari kesalahan. Kami tidak menjamin bahwa konten yang dihasilkan akan meningkatkan penjualan, konversi, atau hasil bisnis tertentu.

15. Batasan Tanggung Jawab

Sepanjang diizinkan hukum, BeeSell tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, atau konsekuensial, termasuk kehilangan keuntungan, data, atau peluang usaha. Tanggung jawab kumulatif kami atas setiap klaim terkait Layanan dibatasi setinggi- tingginya sebesar jumlah yang Anda bayarkan kepada kami dalam 3 (tiga) bulan terakhir sebelum munculnya klaim tersebut.

16. Ganti Rugi (Indemnifikasi)

Anda setuju untuk membebaskan dan mengganti rugi BeeSell beserta afiliasi, pengurus, dan karyawannya dari segala klaim, kerugian, dan biaya (termasuk biaya hukum yang wajar) yang timbul dari pelanggaran Anda atas Ketentuan ini, Konten Anda, atau penggunaan Layanan yang melanggar hukum atau hak pihak ketiga.

17. Perubahan Layanan & Syarat

Kami dapat mengubah, menambah, atau menghentikan sebagian fitur Layanan, serta memperbarui Ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan material akan kami beritahukan melalui Layanan atau email. Penggunaan yang berkelanjutan setelah perubahan berlaku berarti Anda menyetujuinya.

18. Hukum yang Berlaku & Penyelesaian Sengketa

Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa yang timbul akan diupayakan diselesaikan secara musyawarah terlebih dahulu. Apabila tidak tercapai, sengketa diselesaikan melalui [pilih: Pengadilan Negeri [KOTA] / lembaga arbitrase yang disepakati] sesuai ketentuan hukum yang berlaku.

19. Ketentuan Umum

• Keterpisahan — jika ada ketentuan yang tidak berlaku, ketentuan lainnya tetap berlaku.
• Pengalihan — Anda tidak dapat mengalihkan hak/kewajiban tanpa persetujuan kami; kami dapat mengalihkan dalam aksi korporasi.
• Keseluruhan perjanjian — Ketentuan ini bersama Kebijakan Privasi merupakan keseluruhan perjanjian antara Anda dan BeeSell.
• Tidak ada pelepasan — kelalaian kami menegakkan suatu ketentuan bukan berarti pelepasan hak.

20. Hubungi Kami

Untuk pertanyaan terkait Ketentuan ini, hubungi: